10月26日下午，学院召开提优后勤服务专题工作会议。学院党委委员、副院长曾惠成出席并讲话，学生处、保卫处负责人，公管处、资产处全体人员，以及21家后勤服务单位负责人参加会议。会议由公管处负责人主持。

会上，公管处就开学以来的信访件、新生及毕业生座谈会诉求、学生思想动态研判报告有关后勤服务的学生诉求进行了反馈，要求服务单位各自认领，立行立改，务求实效。学生处提出后勤服务要重视学生诉求的处理结果，杜绝小问题发酵成大事件。保卫处就监控安装、灭火器检查、校园限速等方面向相关服务单位提出了具体要求。

曾惠成强调，在学院争创4A平安校园的关键期，各后勤服务单位要树立安全第一的意识，加强安全教育，认真排查，整改安全隐患，配合做好迎检准备工作，确保各项服务顺利平稳，严禁发生重大责任安全事故。他指出，强化内部管理，坚决防止各类有效投诉，要合规经营，规范管理，落实安全卫生制度流程，正视问题，真抓实效，标本兼治，收效明显；提供优质服务，合力提高后勤服务满意度，在服务态度、服务意识、服务品质、服务项目、服务廉洁等方面全面提升，同时采取多种途径方式倾听师生需求和意见，提高广大师生的获得感、幸福感、安全感。

各后勤服务单位负责人、公管处后勤服务监管人员就反馈的问题也作了回应，并提出了下一步工作计划。

(审核：斯亚民 收稿日期：2023年10月27日)