2月26日，学院召开第三方服务单位新学期工作大会，党委委员徐玉芳、安全保卫部负责人及公管处全体人员，浙江浙大新宇物业集团、浙江同力教育后勤管理有限公司、北京千喜鹤餐饮管理有限公司、浙江尼普顿科技股份有限公司、江南安保公司等相关单位负责人、商贸街店铺代表参会。

会议伊始，公管处、资产处负责人对 2024 年后勤服务工作进行全面总结。他指出，过去一年，后勤服务在保障校园运行、提升师生满意度等方面取得了一定成绩，但仍存在服务标准化不足、响应速度有待提高等问题。针对 2025 年工作要求，各第三方服务单位要强化安全意识教育，形成 “安全第一” 的工作理念，注重服务细节，切实解决师生关心的实际问题。他表示，后勤部门将以问题为导向，以师生需求为核心，持续推动服务提质增效。安全保卫部负责人对 2024 年校园安保工作进行总结，并对新学期工作进行部署。他指出，过去一年，校园安全工作在治安管理、消防演练等方面取得显著成效，但仍面临安全隐患排查不彻底、应急处置能力有待提升等挑战。2025 年安保工作将重点围绕加强安全教育培训，提升师生的安全意识和应急能力以及深化与属地公安部门的联动等方面开展，构建平安校园长效机制。

徐玉芳在总结讲话中对过去一年第三方服务单位的工作给予充分肯定，并对新学期的重点工作提出明确要求。她强调，要坚持强化服务意识，切实解决师生 “急难愁盼” 问题；要求各单位做到 “服务沟通零距离，解决问题零沉淀”，并要求公管处做到 “四个到位”：指导到位、监管到位、服务到位、宣传到位。她希望公管处和全体第三方服务单位凝心聚力，共同打造安全、和谐、温馨的校园环境。

在交流发言环节，各单位对学院给予的肯定和支持表示感谢，并对各监管部门提出的问题作出整改表态。各代表围绕工作难点和服务创新、管理优化、协同合作等方面分享经验和做法。与会代表纷纷表示，将进一步加强沟通协作，共同为提升校园服务质量贡献力量。

此次会议为学院与第三方服务单位之间搭建了沟通桥梁，有助于双方加强协作，形成合力，为学院高质量发展提供坚实保障。

（审核：尤磊 斯亚民 徐婧 收稿日期：2025年2月26日）